经过多年的信息化建设,目前的很多企业已经初步建成了企业内部信息管理系统,随着企业的发展,企业的部门在增加、企业规模在扩大,同时,新的市场动向和客户需求不断变化,企业需要适时推出新的业务或者新的产品,这些必然会引起流程变化。然而,很多企业的业务流程是固化在程序里难以修改,而且业务人员不能快速参与到业务流程变更的需求当中。传统的业务应用越来越无法满足企业业务快速发展的需要:

•  集成能力差:传统的基于工作流的应用系统比较关注人与人之间的任务流转,普遍缺乏业务集成能力。随着系统的演进,各种涉及内部业务的流程,例如人事管理、财务及报销、采购及合同等,都陆续部署在流程应用之中,这对系统集成能力提出了很高的要求。

•  标准化程度差:由于缺乏流程标准,造成业务人员无法深入参与业务流程的定制和设计;同时各部门大量相似的流程不能达到有效的整合和简化,缺乏统一的规范;最重要的,造成了流程的设计图和实际运行流程的脱节,也就是所谓的流程两张皮问题。

•  监控能力差:传统的应用系统专注于运行而非流程监控和流程可视性,有些系统甚至不提供流程流转的图形化展示。造成用户无法及时了解流程的流转情况,效率低下;同时缺乏对流程信息的统计,无法了解员工的绩效信息,在从粗犷式管理向精细化管理的过渡中缺乏数据和信息的支持。

•  定制能力差:随着企业架构和业务调整,需要对流程进行及时的定制和改进,而传统的基于工作流的应用系统必须通过代码定制来实现,导致系统不能快速应对业务变化,不能实现业务敏捷。

   为帮助企业应对以上挑战,沈阳蓝智科技有限公司推出的企业智慧流程方案可以为企业提供敏捷的流程整合能力,帮助企业快速实现各类业务流程的快速整合和创新,包括对典型的内部审批的支持;快速的调试和部署能力,使系统快速上线;丰富的集成能力帮助客户实现端到端的流程穿越;对即时通讯、影像、邮件及短信系统集成的支持,帮助客户实现协同办公;帮助客户快速实现移动办公。

•  提供对典型审批流程场景的支持,包括同步和异步子流程、自由跳转、动态任务委派、批量会签和动态加减签、任务代理、催办、追回、知会、组织架构树等。

•  基于拖拽的流程及页面快速实现,基于共享模型的迭代开发,以及快速的调试和部署能力,帮助客户系统快速上线

•  提供丰富的系统和服务集成能力,以及API集合,方便与客户现有系统的对接,帮助客户实现端到端的流程穿越

•  提供对即时通讯、影像平台、决策平台、邮件及短信系统集成的支持,帮助客户实现协同办公

•  支持用户通过REST API开发定制化的客户端,帮助客户实现移动办公

•   丰富的监控和分析能力,帮助客户实现流程的持续优化

蓝智智慧流程中心解决方案能能够为企业的敏捷和业务创新带来如下收益:

•   平台化:统一企业级业务流程管理和集成平台,一次投资长期受益。

•   敏捷化:快速实现业务价值,快速应对业务变化。

•   标准化:全面支持国际最新标准,由业务人员驱动业务流程的梳理和建模。

•   可视化:全面实现业务可视,实现真实可靠的业务考核。发现流程瓶颈,推动流程的持续提高。